الهيئة الاتحادية للهوية في الإمارات تسرع 50% من التحول التشغيلي باستخدام الذكاء الاصطناعي في منتدى أبوظبي

شهدت خطة تحديث القطاع العام في الإمارات العربية المتحدة تسارعاً تشغيلياً طموحاً حيث عقدت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ منتدى مساعدي الذكاء الاصطناعي في أبوظبي. واستضاف الحدث الذي أقيم في برج إيتihad في جميرا القيادة التنفيذية ومديري القطاعات والأخصائيون الفنيون والفرق الإدارية لتحديد هندسة التنفيذ لتحويل 50% من عمليات الهيئة وإجراءاتها الإدارية وخدماتها المواجهة للمواطنين إلى نماذج مدعومة بالذكاء الاصطناعي في غضون مهلة زمنية صارمة تبلغ عامين. تتماشى المبادرة بشكل مباشر مع التوجيهات الاستراتيجية الصادرة عن القيادة الاتحادية في الإمارات، والتي تنص على أن تتخذ الكيانات الحكومية تقنيات الجيل التالي لتعزيز الكفاءة الإدارية ورفع مستوى تقديم الخدمات العامة وتعزيز مكانة البلاد كاقتصاد رقمي رائد في العالم. وفي كلمته الافتتاحية في المنتدى، أكد سعادة اللواء سهيل سعيد الخيلي، مدير عام الهيئة، أن التحول إلى الأنظمة الذكية يمثل تطوراً مؤسسياً. وأشار إلى أن الهيئة لا تقوم بدمج أدوات برمجية فحسب، بل تعيد تشكيل فلسفتها التشغيلية لإنشاء هيكل حوكمة أكثر ذكاءً ومرناً وجاهزاً للمستقبل وقادراً على توقع الاحتياجات العامة. تم تحديد خارطة الطريق الشاملة للتشغيل خلال المنتدى، وهي موزعة على ست مسارات تنفيذية مخصصة لضمان التنفيذ الشامل عبر جميع الفروع الإدارية: مسار التحول الرقمي…