عُمان تسحب غلايات "تويينغ" الكهربائية بسبب مخاطر التعرض لحروق شديدة

أصدرت هيئة حماية المستهلك في سلطنة عمان تحذيراً عاجلاً للمستهلكين بوقف استخدام غلاية "تويينغ إنفينجي" (Zwilling Enfinigy) الكهربائية يوم الأحد، 2 أغسطس، نظراً لوجود خطر حقيقي للإصابة بحروق وإصابات جسدية. وأمرت الهيئة بوقف استخدام هذا الجهاز المنزلي فوراً في جميع أنحاء السلطنة. خلل فني في غطاء الغلاية وحددت هيئة حماية المستهلك خللاً فنياً في غطاء الغلاية، حيث يمكن أن يفتح بشكل غير متوقع أثناء غليان الماء أو أثناء الصب. يؤدي هذا الخلل إلى خروج البخار أو الماء المغلي، مما يشكل تهديداً مباشراً بالإصابة بحروق حرارية. ويشمل الاستدعاء طراز "إنفينجي" من العلامة التجارية الألمانية "تويينغ جي أيه هنكلز" (Zwilling J.A. Henckels). وأكدت الفحوصات الفنية أن آلية القفل تفشل في تأمين الغطاء تحت الضغط العالي أو الحرارة الشديدة. وذكرت الهيئة أن الاستدعاء هو إجراء وقائي لضمان السلامة العامة، وحثت جميع مالكي المنتج على إعادة الأجهزة إلى نقاط الشراء لاسترداد كامل المبلغ أو استبدالها بطراز غير معيب. الامتثال وحقوق المستهلك يأتي هذا التحرك عقب إخطار رسمي يتعلق بمعايير السلامة العالمية وقوانين حماية المستهلك المحلية التي تفرض سحب المنتجات التي يتبين أنها خطرة. ويتعين على تجار التجزئة في عُمان إزالة جميع المخزونات المتأثرة من أرففهم فوراً ومساعدة العملاء في عملية الإرجاع وفقاً للإطار التنظيمي للسلطنة.…