جينباكت تتصدر تقرير "إتش إف إس" كأفضل مزود لخدمات مراكز القدرات العالمية 2026

تم تصنيف شركة "جينباكت" (Genpact) كـ "منسق لمراكز القدرات العالمية" (GCC Orchestrator) في تقرير "إتش إف إس هورايزونز: خدمات مراكز القدرات العالمية 2026"، وهو أعلى تصنيف تمنحه شركة الأبحاث العالمية. ويضع هذا التقدير "جينباكت" في المستوى الثالث (Horizon 3)، مما يحددها كشركة رائدة في مساعدة المؤسسات على تحويل مراكز القدرات العالمية من وحدات تقليدية لخفض التكاليف إلى محركات استراتيجية للقيمة. التطور الاستراتيجي لمراكز القدرات يقوم تقرير "إتش إف إس هورايزونز" بتقييم مزودي الخدمات بناءً على قدرتهم على دعم دورة حياة مراكز القدرات العالمية، والتي تعمل كمراكز داخلية للشركات متعددة الجنسيات. ويشير وضع "جينباكت" في فئة المستوى الثالث إلى قدرتها على تنسيق أنظمة الأعمال المعقدة من خلال دمج استراتيجيات الذكاء الاصطناعي مع البيانات والتكنولوجيا. وقد شمل التقييم 21 مزوداً للخدمات عبر ثلاثة مستويات رئيسية: التحسين (المستوى 1)، وخلق القيمة (المستوى 2)، وتنسيق النمو (المستوى 3). ووفقاً للتقرير، يعد إطار عمل "البيانات والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي" التابع لشركة "جينباكت" عاملاً حاسماً في قدرتها على توسيع نطاق عمليات المؤسسات. ومن خلال الاستفادة من هذا النهج، تمكن الشركة مراكز القدرات العالمية من تجاوز وظائف المكاتب الخلفية نحو أنشطة ذات قيمة عالية، بما في ذلك تحليلات البيانات المتقدمة وابتكار…